¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
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Identidad: ISPACTIVO S.C.P – CIF: ES J63291405
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Dirección postal: Calle Cranc, nº 17 Bajos 43883 Roda de Bara, Tarragona.
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Correo electrónico: informacion@ispactivo.com.
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Teléfono: +34877401306
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Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): Por las características de la actividad y el volumen de los tratamientos de datos realizados, la entidad no está obligada legalmente a la designación de un DPO. Para cualquier consulta o aclaración respecto a sus datos, puede dirigirse al correo electrónico de contacto indicado.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ISPACTIVO S.C.P tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable, fiscal y de contacto, la correcta prestación y soporte de los servicios de hosting y dominios contratados, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestro panel online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiending mantenerse hasta:
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4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
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5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
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6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
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10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
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Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
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Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento. El interesado ha dado su consentimiento, es necesario para la ejecución del contrato así como para la aplicación de medidas precontractuales, para dar cumplimiento a una obligación legal que el Responsable debe atender o interés legítimo del Responsable, en el consentimiento explicito que se le solicitará en nuestros formulario de contacto cuando solicite información, o por correo electrónico mostrandole nuestra política de privacidad. El usuario, a través de la web de adaptacion-rgpd.eu está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales). La información personal que nos facilite a través del formulario de contacto, y/o en los correos electrónicos, pasará a ser introducida en un fichero bajo la responsabilidad de ISPACTIVO S.C.P.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta operativa web y prestación de los servicios contratados, determinados proveedores tecnológicos y de seguridad de confianza (encargados de tratamiento) tienen acceso a la información estrictamente necesaria para el desempeño de sus funciones.
¿Transferencias de datos a terceros países?
Sí, se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países derivadas del uso de servicios integrados de proveedores necesarios para la analítica, gestión y protección perimetral de nuestro sitio web:
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Google LLC (Google Analytics): Proveedor ubicado en EE. UU., amparado bajo el marco de privacidad EU-US Data Privacy Framework (decisión de adecuación de la Comisión Europea).
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Defiant Inc. (Wordfence Security): Proveedor ubicado en EE. UU., encargado de la mitigación de ataques informáticos, bajo las correspondientes garantías contractuales adecuadas.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ISPACTIVO S.C.P estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ISPACTIVO S.C.P dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional. Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Los datos personales que tratamos en ISPACTIVO S.C.P proceden del propio interesado. No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
Utilizamos encriptación SSL en todos nuestras páginas y paneles de administración y gestión, todos nuestros servidores están ubicados en nuestras instalaciones acondicionadas, con seguridad perimetral y sistemas anti-incendio, nuestros servidores y sistemas tienen las medidas de seguridad apropiadas tales como sistemas antivirus, anti-malware, sistemas de firewalls redundante contra ataques de fuerza, realizamos copias de seguridad diarias de todos los sistemas y datos, así como de servidores y sistemas de apoyo.
Consentimiento
En nuestra web nunca guardamos los datos personales de nuestros usuarios, a excepción de la dirección IP de acuerdo a lo descrito anteriormente, salvo que quieras registrarte, de forma voluntaria con el fin de realizar compras de los productos y servicios que ponemos a tu disposición o de recibir información sobre promociones y contenidos de tu interés. Al navegar debes aceptar nuestra política de privacidad y cookies en nuestra web con ello nos indicas que estás consintiendo el uso de las cookies enunciadas y en las condiciones contenidas en la presente Política de privacidad, que podrás gestionar.
Ejercicio de Derechos (ARSULIPO)
En cualquier momento puedes mantener el control total sobre tu información personal. De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes garantizado el derecho a acceder, rectificar, suprimir (derecho al olvido), limitar su tratamiento, oponerte o solicitar la portabilidad de tus datos personales de forma totalmente gratuita. Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponemos a tu disposición dos vías directas:
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Panel Automatizado: Puedes gestionar tus preferencias e iniciar la solicitud de forma inmediata desde nuestro Panel de Ejercicio de Derechos o en tu área de cliente.
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Correo Electrónico: Enviando una comunicación escrita a informacion@ispactivo.com indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos».
Nota de seguridad: Para proteger tu privacidad y evitar accesos no autorizados, si realizas la solicitud por correo electrónico, es posible que te solicitemos acreditar tu identidad mediante un documento oficial (como una copia de tu DNI) o validando tu cuenta de usuario. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

