La forma de contestación al ejercicio de derechos, efectuado por los interesados, es una de las materias claves en el ámbito de la protección de datos.
En este artículo nos vamos a centrar en el derecho de acceso.
En primer lugar, hemos de acudir a los arts.15 y 13 respectivamente del RGPD y de la LOPDGDD.
Estos artículos nos indican cual es el contenido mínimo que he de contener la forma contestación.
Lo primero de todo señalar los datos de contacto del responsable del tratamiento.
Una vez indicados estos datos, desde el punto de vistas del responsable, debemos proceder a la contestación a los interesados y en particular hemos de indicar qué tipo de datos personales de los interesados reclamantes tratamos (datos identificativos, de empleo, financieros, de salud, etc.…)
A continuación, indicar la finalidad por la cual tratamos los datos personales anteriormente descritos, junto con los destinatarios de los datos, si los hubiera y el plazo de conservación.
Por último y no menos importante, hemos de señalar como hemos conseguido los datos de los interesados, que puede presentar una reclamación ante la AEPD, si se van a tomar decisiones automatizadas y que puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos, en el caso de que sean incompletos o inexactos.
Todo ello junto con una copias de los datos personales del interesado objeto del tratamiento.
Finalmente, fecha y firma.
IMPORTANTE
Es conveniente que en nuestras entidades dispongamos de formularios de contestación al ejercicio de derechos.